Toutes les réponses à vos questions
Vous hésitez encore ? Vous voulez en savoir plus sur le fonctionnement de Wexil ? Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes de nos utilisateurs.
Conçu pour être simple, même pour les non-informaticiens
L'une des questions les plus fréquentes que nous recevons : "Est-ce que c'est compliqué ?". La réponse est non. Wexil a été conçu dès le départ pour être utilisé par des gestionnaires de planning, pas par des ingénieurs informatiques.
L'interface est visuelle et intuitive. Les actions complexes sont guidées étape par étape. Et quand l'algorithme prend une décision, il vous explique pourquoi en langage clair, pas avec des codes d'erreur incompréhensibles.
La plupart de nos utilisateurs sont autonomes après 2 à 4 heures de formation. Et notre support est là si vous avez la moindre question.
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Questions générales
Wexil remplace-t-il ADE ou Hyperplanning ?
Non, Wexil est complémentaire. Il travaille en amont : vous construisez et optimisez votre emploi du temps dans Wexil, puis vous l'exportez vers votre ERP habituel (ADE, Hyperplanning, etc.) pour la diffusion. Vous gardez vos outils de communication existants.
À qui s'adresse Wexil ?
Wexil s'adresse aux gestionnaires de planning de l'enseignement supérieur : directeurs des études, responsables pédagogiques, coordinateurs de formation, services de scolarité. UFR, écoles d'ingénieurs, écoles de commerce, IUT, CFA...
Quelle est la différence avec un ERP classique ?
Les ERP comme ADE ou Hyperplanning sont conçus pour diffuser un emploi du temps, pas pour le construire intelligemment. Wexil se concentre sur la phase de création : optimisation automatique, diagnostic des conflits, aide à la décision.
Est-ce que Wexil convient aux petites structures ?
Oui. Notre formule "Département" est pensée pour les structures jusqu'à 1 000 étudiants. Même avec un volume modeste, les gains de temps et la qualité du planning justifient l'investissement.
Wexil gère-t-il les contraintes spécifiques à mon établissement ?
Oui. Le système de contraintes est entièrement paramétrable : disponibilités, équipements requis, séquençage pédagogique, temps de trajet inter-sites, règles métier spécifiques... Nous proposons aussi des templates sectoriels pré-configurés.
Fonctionnement au quotidien
Combien de temps faut-il pour prendre en main Wexil ?
La formation initiale dure 2 à 4 heures selon votre formule. La plupart des utilisateurs sont autonomes dès la première semaine. L'interface est conçue pour être intuitive, même pour les non-informaticiens.
Que se passe-t-il si l'algorithme ne trouve pas de solution ?
Wexil vous explique précisément pourquoi certains cours n'ont pas pu être placés et vous propose des solutions concrètes : assouplir une contrainte, ajouter une ressource, décaler un cours. Vous arbitrez en connaissance de cause, pas à l'aveugle.
Puis-je modifier manuellement le résultat généré ?
Absolument. Le mode de placement guidé vous permet d'ajuster chaque cours. Wexil vous montre uniquement les créneaux viables avec leur score de qualité. Vous gardez toujours le dernier mot.
Combien de temps prend la génération automatique ?
Quelques minutes. Pour une UFR de 2 000 étudiants avec 500 cours et 2 000+ contraintes, comptez 2 à 5 minutes. L'algorithme s'adapte à la complexité de votre établissement.
Peut-on travailler à plusieurs sur le même planning ?
Oui. Mode collaboratif avec gestion fine des droits par département ou formation. Historique complet des modifications avec auteur et horodatage, possibilité de revenir en arrière à tout moment.
Comment fonctionne le mode scénarios ?
Vous pouvez dupliquer votre planning pour tester des hypothèses, comparer deux versions côte à côte, et fusionner les meilleures parties de chaque scénario. Historique illimité, retour arrière en un clic.
Technique & Sécurité
Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui. Hébergement souverain français (compatible SecNumCloud), chiffrement AES-256 au repos et en transit, conformité RGPD totale. Vos données ne quittent jamais l'Union Européenne.
Comment importer mes données existantes ?
Plusieurs options : import Excel/CSV avec mapping automatique des colonnes, export XML depuis ADE avec reconnaissance native des champs, ou API pour les intégrations sur mesure. Notre équipe vous accompagne lors du premier import.
Faut-il installer quelque chose sur mon ordinateur ?
Non. Wexil est 100% web (SaaS). Vous y accédez via votre navigateur, depuis n'importe quel poste. Aucune installation, aucune maintenance technique de votre côté. Compatible Chrome, Firefox, Edge, Safari.
Comment exporter vers ADE ou Hyperplanning ?
En un clic. Wexil génère un fichier XML natif au format attendu par ADE Campus ou Hyperplanning. Vous l'importez directement dans votre ERP sans ressaisie. Nous supportons aussi Infosilem, Alcuin et les exports CSV/Excel.
Que se passe-t-il si le service est indisponible ?
Notre infrastructure est dimensionnée pour une disponibilité de 99,9%. En cas d'incident, notre équipe technique intervient immédiatement. Vous êtes informé par email du statut. Vos données sont sauvegardées quotidiennement avec rétention de 30 jours.
Questions commerciales
Puis-je tester Wexil avant de m'engager ?
Oui. Nous proposons un essai gratuit de 30 jours sur un périmètre pilote. Aucune carte bancaire requise, aucun engagement. Vous pouvez tester toutes les fonctionnalités en conditions réelles avec vos propres données.
Combien de temps dure le déploiement ?
Votre plateforme est opérationnelle sous 48h après signature. L'import de vos données et la formation initiale peuvent s'étaler sur 1 à 2 semaines selon votre disponibilité. Vous êtes prêt pour la rentrée suivante.
Y a-t-il un engagement minimum ?
Le contrat est annuel renouvelable. Vous pouvez résilier à l'échéance avec 2 mois de préavis, sans pénalité. Vos données vous sont restituées au format de votre choix.
Proposez-vous un accompagnement renforcé ?
Oui. L'option "Accompagnement Premium" inclut un interlocuteur dédié, un support téléphonique, des revues d'optimisation semestrielles et de la formation complémentaire. Idéal pour les établissements qui veulent maximiser leur investissement.
Une efficacité prouvée sur le terrain
Les gestionnaires de planning qui utilisent Wexil ne reviennent pas en arrière. Pourquoi ? Parce que le gain de temps est immédiat et mesurable : ce qui prenait des semaines de travail manuel se fait désormais en quelques heures.
Mais au-delà du temps gagné, c'est la qualité du planning qui s'améliore. Moins de conflits de dernière minute, moins de réclamations des enseignants, moins de stress à l'approche de la rentrée. Et quand un problème survient, vous avez les outils pour le comprendre et le résoudre.
Ne nous croyez pas sur parole : demandez une démo et jugez par vous-même.
Pourquoi nous faire confiance ?
Des résultats concrets, une technologie éprouvée, un accompagnement humain.
Génération ultra-rapide
Notre algorithme place des centaines de cours en quelques minutes là où il faudrait des semaines manuellement.
3 min en moyenneTaux de placement élevé
En moyenne, 95% à 98% des cours sont placés automatiquement dès la première génération.
97% en moyenneSupport réactif
Notre équipe répond à vos questions sous 24h ouvrées. Option support téléphonique disponible.
< 24h de réponse"Avant Wexil, la construction du planning était notre hantise annuelle. On passait des semaines à jongler avec Excel, à négocier avec les enseignants, à refaire des versions. Aujourd'hui, c'est l'affaire de quelques jours. Et quand il y a un problème, on comprend pourquoi et comment le résoudre. C'est un changement radical."
3 conseils pour bien démarrer
Nos recommandations pour tirer le meilleur parti de Wexil dès le premier semestre.
Commencez petit
Démarrez sur un périmètre pilote (un département, une formation) pour vous familiariser avec l'outil avant de l'étendre à l'ensemble de votre établissement.
Soignez vos contraintes
Prenez le temps de bien paramétrer vos contraintes au départ. Une contrainte oubliée ou mal formulée peut générer des conflits évitables. Notre équipe vous accompagne.
Utilisez les scénarios
N'hésitez pas à créer plusieurs versions de votre planning pour explorer différentes options. La comparaison côte à côte vous aidera à faire les meilleurs arbitrages.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
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